Olá pessoal, tudo bem? É, sei que não escrevo há um bom
tempo. Mas aqui vamos nós, hoje quero falar um pouco sobre meu trabalho.
Atualmente trabalho com Automação Comercial, principalmente
com supermercados, distribuidoras, atacadistas, etc. Apesar de ter me formado
na área de Redes, sempre trabalhei com softwares, em automação já se vão 10
anos. Sempre quis trabalhar em uma software house, e quando veio a oportunidade
em 2006, não pensei duas vezes. Larguei um emprego como
Estoquista/Administrativo, para mergulhar no universo da TI – Tecnologia da Informação.
De 2006 até os dias de hoje, trabalhei em três empresas
desenvolvedoras de softwares, na primeira aprendi muito, devido a flexibilidade
de podermos “mexer” mais no sistema, pois, eles não eram homologados pelos órgãos
competentes, na segunda empresa passei pela implantação da NFe (Nota Fiscal
Eletrônica) em 2010, uma novidade que afetou muita gente, desde
desenvolvedores, contadores, empresas, colaboradores em geral e nós do não menos
importante, Suporte técnico que sempre precisava estar um passo à frente para
auxiliar os clientes dando as melhores e mais rápidas soluções para todo e
qualquer tipo de problema.
Quando entrei na empresa que estou hoje, encontrei novos
desafios, fui para o setor de atacado, onde trabalharia com sistema de
retaguarda, mas para minha surpresa, meu currículo falou mais alto, e depois de
um mês, fui convidado a mudar de setor, passando para o que chamamos de “frente
de loja”, tanto um quanto o outro não seriam problema para mim, pois, tinham experiência
em ambos, até porque, já fui Assistente Administrativo, Faturista, Comprador,
Controlador de Trafego entre outros, então não via problema em me adaptar ao
retaguarda ou ao frente.
Bom, assim que mudei de setor, logo no segundo mês já estava
participando de implantação de sistemas, que é o que mais gosto de fazer. Por
que? Eu explico, a implantação é um processo que começa bem antes de
conhecermos as instalações do cliente, precisamos montar o
projeto, envolver todos do setor de forma que um substituir o outro numa emergência,
definidas as equipes, passamos para a apresentação do sistema, o levantamento
dos equipamentos, as reuniões para tratar datas, fluxogramas e tudo
mais. Mas nada me dá mais alegria do que a famosa virada de sistemas. A
adrenalina sobe, mergulhamos de cabeça no projeto, desde o treinamento dos
colaboradores até o fechamento da loja passando por toda a correria do primeiro
dia. Horas de trabalho, muitas vezes sem tempo para almoçar, sem poder sentar, atuando
como Fiscal de Caixa, auxiliando o tempo todo toda a equipe do cliente e os
colegas de trabalho.
A descrição acima parece o caos, concordo! Mas tem o lado
das viagens, do descobrimento de novas culturas, sotaques diferentes, pessoas
diferentes, cidades e locais nem sempre glamorosos. Nem sempre dá para ficar no
hotel com o melhor chuveiro, aquele café da manhã de lamber os beiços, ou
aquela internet legal que nos faz conectar com nossa família, amigos e todo o
planeta. Quando deixamos a loja do cliente, vamos em busca de um lugar decente
para jantarmos ou comermos algo que agrade aos mais variados paladares. É nessa
hora que relaxamos um pouco, conversamos sobre o que houve durante o dia, o que
pode ser melhorado no dia seguinte e por ai vai.
Conhecer novos lugares, fazer novas amizades, experimentar a
culinária local, ajuda a tornar o trabalho menos árduo do que é (acreditem, TI
não é brinquedo não), passamos por poucas e boas, maquinas que tem vida própria,
sistema que parecem ter IA – Inteligência
Artificial, produtos que hora passam no caixa e em outra aparecem como não
cadastrados, tem de tudo um pouco.
Por isso que eu digo e afirmo, fazer o que gostamos e gostar
do que fazemos nem sempre é possível, mas posso dizer que sou privilegiado,
pois, apesar da remuneração não ser condizente com o trabalho exercido (isso é
um capitulo a parte), gosto muito do que faço e o faço com gosto e dedicação. A
área de TI é um aprendizado constante, então, reciclar é preciso, e por mais
que façamos manuais, “checklist” e tudo mais, nenhuma implantação é igual a
outra, sempre há uma novidade, uma surpresinha.
Espero que tenham gostado do texto, até breve e comentem sem
moderação.
